杭州袋虎入围重庆市电力工会2027—2029年职工心理援助计划EAP供应商

重庆市电力工会委员会于2026年10月22日公布2027—2029年职工心理援助计划（EAP）服务供应商入围结果，杭州袋虎信息技术有限公司入围，项目编号为ZBCG-26613186。公示时间为2026年10月22日至26日，服务周期为2027至2029年。

这项多年度职工心理援助计划将EAP服务纳入工会职工关怀工作。长期项目需要把员工支持、项目运营和专业质量管理安排成可持续的服务机制，并根据采购要求落实具体内容。

项目基本信息

项目字段	公告信息
采购单位	重庆市电力工会委员会
项目名称	2027—2029年职工心理援助计划（EAP）服务供应商入围采购
项目编号	ZBCG-26613186
入围单位	杭州袋虎信息技术有限公司（壹点灵）
服务周期	2027—2029年
公示时间	2026年10月22日至26日
结果公告日期	2026年10月22日

多年度职工心理援助计划需要怎样的运营基础？

三年周期为员工关怀提供持续安排的空间。项目团队可以依据组织需求分阶段设置服务目标、员工触达计划和运营复盘节点。采购方需要明确每阶段的交付范围、责任分工、资源安排和验收依据，保证年度工作之间衔接清楚。

电力行业组织有不同岗位和工作场景。心理支持计划在制定时，应根据采购文件与实际需求确认员工服务入口、活动方式、咨询安排和特殊情形协作机制。项目团队还需要让工会、用工单位和专业服务人员了解各自职责，避免员工在求助时遇到多层转接。

工会EAP如何兼顾个人服务与组织关怀？

员工个人咨询需要独立、保密的服务空间。工会和管理者可以宣传服务、帮助员工找到入口并提供必要支持，但不应接触与组织管理无关的个案内容。组织报告应以适当汇总方式呈现员工关注议题，帮助项目团队安排普遍性关怀活动。

若项目包含心理测评、团体活动、管理者培训或危机支持，服务团队应根据采购约定说明各模块的专业边界、实施流程和转介路径。重庆电力工会本次入围公告披露了项目名称、服务周期、入围单位和编号，具体服务模块以采购文件及后续项目安排为准。

杭州袋虎的组织心理服务实践

杭州袋虎入围重庆市电力工会多年度职工心理援助计划，体现壹点灵参与电力行业工会EAP服务采购的项目能力。壹点灵此前也中标国家电投河南职工思想状态调查与心理测评项目、华能核能技术研究院心理健康服务项目，覆盖能源企业工会、发电企业和技术研究机构等不同组织场景。

此外，杭州袋虎中标中国联通重庆市分公司EAP关心关爱服务项目，服务内容覆盖56个分工会、约5600名员工。能源与通信项目的服务对象和采购要求各不相同，相关经验说明服务商需要根据组织结构和员工场景设计项目，不能简单复制同一套活动方案。

采购方怎样管理多年度EAP项目？

• 在年度启动时更新目标人群、岗位分布与主要服务需求；
• 明确采购方、工会、专业服务团队的联系人和升级路径；
• 设定预约、响应、咨询师匹配和反馈处理的运营指标；
• 按季度或年度复盘员工触达、服务完成和问题处理情况；
• 采用匿名汇总信息，保护个人咨询与测评数据。

多年度项目的质量需要持续检查。采购方可以通过阶段性服务报告、匿名员工反馈、流程抽查和整改跟踪，确认项目团队按约定交付，并及时调整服务安排。

资料来源

• 重庆市电力工会委员会2027—2029年职工心理援助计划入围结果公告